Áp dụng cho website chính thức của Glifefood
Cảm ơn anh/chị đã truy cập vào website của GLIFEFOOD FOOD JOINT STOCK COMPANY (“chúng tôi”, “Glifefood”). Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của anh/chị và đảm bảo việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam và các chính sách quảng cáo đang áp dụng.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:
- Liên hệ lại với khách hàng có nhu cầu đặt hàng hoặc cần tư vấn sản phẩm
- Cập nhật thông tin ưu đãi, chương trình khuyến mãi
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Phân tích, tối ưu hiệu quả quảng cáo và trải nghiệm người dùng
2. LOẠI THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP
Thông tin anh/chị cung cấp qua form đặt hàng/tư vấn:
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ (nếu có)
- Thông tin hệ thống tự động thu thập:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, vị trí địa lý gần đúng
- Thông tin hành vi khi truy cập website (thời lượng, trang đã xem, lượt click…)
- Dữ liệu thu được từ các công cụ như Google Analytics, Facebook Pixel, Zalo Ads
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:
- Anh/chị có yêu cầu hủy/xóa thông tin
- Hoặc chúng tôi không còn sử dụng thông tin đó cho các mục đích đã nêu
4. BẢO MẬT THÔNG TIN
Website sử dụng giao thức bảo mật HTTPS và các biện pháp kỹ thuật nhằm đảm bảo thông tin được bảo vệ an toàn.
Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của khách hàng.
5. CHIA SẺ VỚI BÊN THỨ BA
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Các nền tảng quảng cáo như Facebook, Google, Zalo để phục vụ việc đo lường, tối ưu quảng cáo
- Đối tác hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ liên quan, trong phạm vi cần thiết và cam kết bảo mật
6. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
Website sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ thông tin truy cập
- Cá nhân hóa nội dung hiển thị
- Đo lường hiệu quả quảng cáo và hành vi người dùng
- Anh/chị có thể từ chối cookie qua trình duyệt nhưng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.
7. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
Anh/chị có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào
- Mọi yêu cầu có thể gửi về email bên dưới để được hỗ trợ nhanh chóng.
8. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH
Chính sách này có thể được điều chỉnh, cập nhật theo nhu cầu hoặc quy định mới. Chúng tôi khuyến khích anh/chị kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi.
9. THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM GLIFEFOOD
Địa chỉ: 13 LK21 Khu đô thị Văn Khê, La Khê, Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 097 550 8448
Email: glifefoodvietnam@gmail.com
